Preguntas Frecuentes

¿QUÉ ES LA FIBRA ÓPTICA?

La fibra óptica es un tipo de tecnología que transmite datos al enviar luz a través de fibras de vidrio delgadas. Esto es diferente del servicio de Internet por cable tradicional, que transmite información mediante el envío de electricidad a través de cables de cobre.

¿QUÉ ES LA FIBRA HASTA EL HOGAR?

La fibra hasta el hogar (FTTH), es la instalación y el uso de fibra óptica desde un punto central directamente a edificios individuales como residencias, edificios de apartamentos y empresas para proporcionar acceso a internet de alta velocidad.

¿QUÉ ES EL INTERNET SIMÉTRICO?

Una conexión simétrica es la que tiene capacidad de enviar y recibir información al mismo tiempo y a la misma velocidad sin afectar a la eficacia de la señal de conexión. Esta tecnología es ideal para creadores de contenido, streamers y gamers.

¿QUIÉN ES MINET. S.A.S.?

Somos un proveedor de servicios de internet que brinda la mejor tecnología de Fibra Óptica y el mejor servicio al cliente. Referencia: TIC-150.1_19662 Registro de TIC Nº: 96004416, Número de Identificación Tributaria (NIT) 9012047715.

¿CUÁLES SON LAS ÁREAS DE COBERTURA DE FIBRA ÓPTICA DE MINET?

Nuestro servicio cubre cerca de la totalidad del área metropolitana de Cúcuta, comunícate con nuestros asesores para confirmar el cubrimiento en tu área.

¿QUÉ ES FIBRA ÓPTICA HOGAR?

La Internet por fibra óptica (comúnmente denominada "fibra") es una conexión de banda ancha que puede alcanzar velocidades de hasta 940 Megabits por segundo (Mbps) con poca demora, bajas latencias y velocidad simétrica de carga y descarga.

¿CÓMO SOLICITO PRODUCTOS O EL SERVICIO DE INTERNET PARA MI HOGAR O EMPRESA?

Puedes contactarnos al número de Whatsapp 3213819255 o visitar nuestras oficinas Av 26 # 31-33 local 2 barrio belén, Cúcuta, te guiaremos en el proceso para que tu servicio cumpla todas las necesidades de su hogar o su empresa.

¿CUÁLES SON LOS HORARIOS DE ATENCIÓN?

De lunes a sábado: 08:30 A.M A 06:00 P.M

¿CUÁLES SON LOS MEDIOS DE CONTACTO CON MINET?

Oficina principal Cúcuta: Avenida 26 No. 31 - 33 Local 2, Cúcuta - Norte de Santander

Línea gratuita Nacional: 01 8000 196091

WhatsApp: 3213819255

Correo Electrónico: info@minet.com.co

Redes Sociales:

¿CÓMO SOLICITO PRODUCTOS O EL SERVICIO DE INTERNET PARA MI HOGAR O EMPRESA?

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CONTÁCTENOS

¿POR QUE ESCOGER MINET COMO MI PROVEEDOR DE SERVICIO?

1) Ofrecemos fibra óptica directa al hogar o negocio.

2) por nuestra calidad de servicio

3) Porque pagas lo justo

4) Porque nuestros planes se adaptan a ti.

5) Nuestro servicio técnico es eficiente y personalizado.

6) Nuestra velocidad de carga y descarga es simétrica.

7) Porque apoyas a que profesionales de tu comunidad obtengan empleos dignos.

8) Navegas a la mayor velocidad.

9) Porque no tenemos letras pequeñas.

10) Porque somos una empresa 100% Norte Santanderina.